2月20日，安徽电信客服产教融合定向班开班仪式在二阶成功举办。中国电信安徽客户服务中心人力资源与发展团队总监马娟、在线团队副总监王兴平、在线团队培训主管李梅，学院教务处处长周永刚、大数据与商务学院院长孙健、学生处副处长张潇清以及定向班全体学生共同出席了此次仪式。
      安徽电信客服产教融合定向班从筹备到开班历时三个多月。在此期间，大数据与商务学院与企业紧密协作，围绕联合培养路径、人才培养方案、教学内容及实践实习等关键环节进行了多轮深入沟通，并迅速组建了校企双导师团队，同步开展教材的合作编写工作。大数据与商务学院在校内同步举办了定向班专题宣讲会，为学生详细解读培养目标和发展前景，并解答学生疑问，帮助学生明确方向。随后，通过笔试和面试的双重筛选，最终择优录取了41名学生加入该班学习。
      在开班仪式上，马娟总监对学生们加入定向班表示热烈欢迎，并围绕中国电信的发展历程、产品体系、客服岗位职责、员工职业发展路径、薪酬福利及工作环境等方面作了详细介绍。她鼓励同学们珍惜此次学习机会，努力提升专业素养和综合能力，为未来职业发展奠定坚实基础。
校企合作、产教融合是提升职业教育人才培养质量的有效途径，也是学院推进内涵式发展的重要举措。未来，学院将持续强化双师型教师队伍，与企业共建课程、实训基地和资源共享平台，精准对接产业需求，优化人才培养模式，培养更加符合企业、行业发展所需的复合型技能人才。