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学院学子在2019年安徽省呼叫中心服务外包行业职业技能大赛喜获佳绩

发布时间:2019-10-25 点击率:18652次 分享 打印

近日,安徽邮电职业技术学院在2019年“和君纵达杯”安徽省呼叫中心服务外包行业技能大赛中一举荣获团体二等奖和三等奖及4个个人奖。 

 

本次技能大赛在安徽国际商务职业学院成功举办,全省共计17支代表队、100名参赛选手参加了比赛,大赛分为笔试部分、现场展示两个部分。现场展示分为职业风采展、你比我猜、情景模拟三个环节。现场展示中各代表队带来的歌舞、朗诵、合唱、礼仪操、情景剧等节目,选手们针对不同类型客户的处理方法的生动演绎,都充分展示了呼叫服务行业人积极向上的精神风貌,也体现了呼叫服务行业人的高素质及专业度,赢得了观赛者和评委的阵阵掌声。学院选派的学生代表队完美发挥,经过两天激烈的角逐,学生钮志敏表现优异,荣获个人一等奖并获得“安徽省呼叫服务专业之星”称号,学生孙倩倩、储红莲和马逸梅荣获“安徽省呼叫服务专业能手”称号。

比赛佳绩的取得不仅为学院学生提供一个展示自我的舞台,“以赛促学、以赛促教、以赛促创”提高学生的综合素质和专业技能,同时也为促进校企合作、校际交流搭建了更为广阔的平台,此次比赛为学院培养优秀的电信服务与管理人才创造良好的条件;有效锻炼了学生的实践能力和创新能力,提升了学院的知名度和美誉度。


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